欧美一级成人毛片视频-欧美一级成人-欧美一级爱操视频-欧美一级爱爱视频-欧美一级爱爱-欧美一级α片毛片免费观看

中建泓泰成立十七周年，砥礪奮進新征程！ 憶往昔崢嶸歲月看今朝風光正好，望未來再譜新篇。2005年7月7日-2022年7月7日中建泓泰成立十七周年十七年風雨同路 感恩精彩與共！ 

結果導向的任務管理提倡：結果思維的任務管理，以結果目標倒推工作方法和措施。 反對：只關注任務，不關注目標，沒有結果驅動思維，死守工作任務， 出工不出活。 反對：將過程中的困難當作目標去管理。 中建泓泰行為準則工作行為導向第二十五條 在工作過程中，經常會聽到一些管理者，甚至一些中、基層管理者，把只要結果不要過程當做口頭禪和工作準則，我認為這是管理方面最大的偽知識，我的理解剛好相反，當結果不佳的時候，請回歸到過程。這方面我自己總結為六個步驟：1、聚焦目標少而精針對具體要達成的結果，把資源針對性配置，把資源用在刀鋒上，會更容易取得突破性進展。 2、制定計劃全而細  把目標結果達成的必要條件考慮周全，分工明確，責任到人，誰來執行，什么時候開始，什么時候結束，達成結果的標準是什么，誰來監督跟蹤，盡可能具體。計劃越周密，結果越可預期。3、溝通工作簡而明在告知工作時要清晰明了，為什么做這件事，做這件事的意義是什么，是為了解決什么問題，完成標準是什么，什么樣的結果是優秀，而不能簡單告知這件事你去搞定，禁止使用含糊不可量化的字眼，這會讓員工很反感，認為這是管理者在甩手，推卸管理責任。4、過程控制精而準執行過程中對過程管控要精而準，針對不同重要等級的工作安排，控制節點因需設置，不宜太多，但也不能太少，越是重要緊急的工作，管控節點密度可以大一點，明確達到什么節點或者遇到什么問題及時反饋；一般例性工作或者不重要不緊急的工作，可以在關鍵里程碑節點管控，側重員工自主性和創造性發揮。過程控制做的越好，結果才會越好。                                           5、反饋工作快而透當在過程檢查的時候，發現員工做的好的時候要及時給與正面反饋，如果做的不好的時候，先要告訴他做的好的地方，同時指出來哪些地方可以做的更好，也就是修正性反饋。只要不是觸犯原則性的錯誤，盡可能不用負面反饋。做的好和不好都要及時反饋給當事人，千萬不要不去反饋，做的好的時候沒有反饋比負面反饋更糟糕。6、獎罰工作要公平如果員工做的好的時候，可以階段性的給予一些獎勵，獎勵可以是物質的，也可以是精神的，獎勵贊美做的好的地方是正面認知的最常見表現形式。正面認知可以讓好的行為再出現。獎罰公平不是所有做的好就獎勵，做的不好就批評，我對獎罰的理解和習慣操作方式是：執行難度很大的工作，比如專利研發類工作，只獎不罰；執行例行工作，如辦公桌5S管理，只罰不獎。 所有團隊的凝聚力和戰斗力都是用持續的良好結果不斷堆積出來的，而一個好的結果一定是緊緊圍繞著目標，全方位思考措施，精細化管控過程后的必然呈現。關于目標、過程和結果，我用自己改變的一首詩來總結個人的理解：咬定目標不放松，結果都在過程中；千磨萬擊更堅勁，任爾東西南北風。                           新能源項目公司    王超國 

職場鐵律，業績就是尊嚴----對話公司廣東分公司總經理韋總自調任廣東分公司總經理以來，廣東分公司業績明顯提升，尤其在市場指標上取得階段性成果，并在2022年人工效能考核中，截止5月人力成本投入市場比排名第四。中建泓泰對話系列持續開展，本期對話公司廣東分公司總經理，探討如何提升人工效能。 1問：如何理解公司推行的人工效能？答：人工效能是人力資源投入與產出的比值，是衡量公司運營能力及資源配置效率高低的重要指標，公司發布各單位人工效能數據的評比，目的是為了讓各單位清楚的了解本單位的實際現狀和存在的問題，方便我們作出提升效能的方案，降低我們的管理成本，使我們的人力資源達到最佳配置，促進各單位的人工效能。  2問：在客戶管理方面，您有哪些心得給大家分享？答：1、以客戶為中心，為客戶提供高質量的服務。我們的市場、生產經營都離不開人的因素，應當積極主動的服務好客戶，以客戶的需求和利益為前提，將潛在客戶轉化為現實客戶，將新客戶轉化為老客戶，將老客戶轉化為終身客戶。1. 提高項目質量，加強客戶滿意度。加強客戶滿意度不僅僅是要跟客戶處好關系，更要提高我們項目的交付質量和售后服務質量，客戶滿意度是貫穿于項目前期的溝通、中標、交付、項目關閉全過程的。要想獲得客戶的認可并給項目，客戶滿意度是基礎，在客戶高評價的基礎上，他們更愿意做“臨門一腳”的幫助。2. 真誠待人，誠信做事。言而有信，承諾客戶的一定要兌現，將客戶當成朋友真心對待。  3問：在提升人工效能上，有哪些心得分享？答：1、減編增效。減編不是單純的減幾個人，其目的在于增效，通過減編實行優勝劣汰，提高我們的工作效率，真正實現人力資源的增值。1. 加強技能培訓，提高工作效率。各單位應多組織相關的技能培訓，提高員工的勝任力，通過培訓熟練技能，提升解決問題的能力，減少工作中的差錯，從而提高整體的工作效率。2. 提倡一專多能，打造復合型團隊。一專多能既能拓寬我們的職業生涯，又能提高我們的崗位薪酬。  4問：如何理解“業績就是尊嚴”這句話？答：公司作為一個經營實體，必須靠利潤去維持發展，而要發展，便需要公司中的每一個人都貢獻自己的力量和才華。公司是我們努力證明自己的戰場，而我們證明自己的唯一法則就是業績。董事長時常提到：公司不是慈善堂，能為公司帶來業績和效益的人，才是公司最需要的人。沒有公司的快速發展和高額利潤，我們不可能獲取豐厚的薪水，我們必須用良好的業績證明我們是公司珍貴的資產，當我們把業績搞上去的時候，也是我們最有尊嚴的時候，為公司即為自己，成就公司即成就自己。   5問：如何理解公司行為準則第二十六條“增量價值”？答：1、有增量的概念，就有基礎量的概念。基礎量是指在現在環境可以創造的價值，增量是指你在現在環境下可創造的高于基礎量的那部分價值，這部分可稱之為增量價值，是你價值高于其他人的重要體現。公司鼓勵追求增量價值，推行了很多的分享機制如市場分享機制、利潤分享機制等，通過鼓勵創造增量價值來提高我們的薪酬待遇。1. 提高經營意識。在完成個人、團隊目標任務為前提，通過提高我們的經營意識，把我們個人、團隊的效益、利潤最大化，來實現增量價值，我們個人及團隊的收入才得以提高。2. 公司從來不缺做事的員工，但具備增量價值的員工，一定會是公司寶貴的資產。    

2022年6月是第21個全國“安全生產月”。中建泓泰各部門緊扣“遵守安全生產法，當好第一責任人”主題主線，開展形式多樣、內容豐富的“安全生產月”系列活動，開展全行業安全生產督查，切實達到以活動促工作、以行動保安全的目的，形成了濃厚的安全生產氛圍。 強宣傳教育，厚植安全理念。公司各部門組織所有施工人員觀看安全警示片《天水市污水管網建設工程 “2.20”較大坍塌事故警示片》 、《建設工程施工現場火災警示片》、《江蘇連云港12.9重大爆炸事故警示片》 等；學習了習總書記關于安全生產重要論述--《生命重于泰山》電視專題片；并在各施工地點發放安全生產月宣傳畫冊，懸掛宣傳橫幅等。通過開展形式多樣活動，全面提高了全員安全生產素質，增強一線施工人員主動安全的積極性。

資源與行動的關系提倡：勇于創造條件實施行動，邊行動邊尋找資源反對：缺乏激情和主動性，等、靠、要，過于依賴公司人財物等資源，有了資源才去行動。--中建泓泰行為準則工作行為導向第十二條2020年以來，新冠肺炎疫情幾乎打破了所有人的正常生活、工作和娛樂等節奏；打亂了所有企業的發展計劃。疫情當下，全球經濟下行，導致所有企業的正常運營都受到了嚴重影響，尤其是對中小民營企業來說無疑是最嚴峻的考驗亦或者是最致命的打擊。 對于我們中建泓泰而言亦是如此，隨著中國移動傳輸線路項目和無線設備項目全國集采的不中標，所轄區域運營商傳統業務市場受到嚴重萎縮，面臨的市場環境也是積極嚴峻，尤其是區內各分公司，傳統運營商業務可開發商機非常有限。那么，在這種特殊的市場環境下，如何通過時效行動去開發資源、創造資源；又如何協調好資源去拓展新渠道新業務呢？這是我們每個中建泓泰人值得深究的問題。 一、跳出自我心里舒適區，摒棄一切等、靠、要的思維。  所謂“自我心理舒適區”，就是自己習慣的、感到熟悉的、駕輕就熟時的心里狀態。一旦超出這些模式，面對新環境、新事物、新挑戰時，內心就會從原本的熟悉的、舒適的狀態進入到緊張、擔憂、甚至是恐懼的狀態，所以很多人都不愿意去打破這種狀態。對于公司管理者來說，這種安于現狀的心里狀態，于私來講，就是“溫水煮青蛙”，自己最終將自食其果；于公來講，自己就會成為阻礙公司發展的“絆腳石”，殺傷力極大。所以管理者必須要從內部去打破，主動跳出這種狀態，實現“破繭成蝶”。在過去的半年里，不難看出，我們有部分人似乎選擇了“躺平”，平日里工作無激情、無干勁、不開拓、不進去，安于現狀，炒冷飯吃老本，甚至一天到晚研究跟公司玩上了貓和老鼠的數字游戲來應付考核,......其實這就是等靠要思想在作妖。如此，即便我們有再清晰的方向、再明確的目標、再靈活的方案都無濟于事，反正市場沒了就等著公司去投標、去獲取、去解決，等著公司去奠定基礎，跟自己沒關系；時刻想著靠領導、靠吃老本、靠別人養活自己；還不停地要各種條件政策、要各種不合理的人財物支撐等等，這就是典型的等、靠、要思想和行為的表現； 針對以上的思考，如何在工作中解決呢？首當其沖，是要反思我們自身的素質與當下公司發展戰略、方向、要求是否匹配、是否一致或者是差距有多遠？其次是要找準定位，明確需求，不斷完善和提升自身的技術技能、工作能力、管理能力，以此來適應公司未來的發展要求；另外是要積極行動，主動出擊，跳出舒適區，摒棄等要靠的思維，去挖掘身邊一切可用資源；當然，挖掘資源說起來簡單，做起來可能要做出大量的自我“犧牲” ，且要不斷的跟形形色色的人打交道，付出也不一定有回報，但是如果邁不出去，永遠都不會有機會。 二、開闊眼界，提高格局，善于發現一切可能性商機，開發可利用資源。有這么一個賣皮鞋的故事，說的是兩個歐洲人到非洲去推銷皮鞋，由于炎熱，非洲人向來都是打赤腳。第一個推銷員看到非洲人都打赤腳，立刻失望起來：“這些人都打赤腳，怎么會要我的鞋呢？”于是放棄努力，失敗沮喪而回；另一個推銷員看到非洲人都打赤腳，驚喜萬分：“這些人都沒有皮鞋穿，這皮鞋市場大得很呢。”于是想方設法，引導非洲人購買皮鞋，最后發大財而回。這就是一念之差導致的天壤之別，同樣是非洲市場，同樣面對打赤腳的非洲人，由于一念之差，一個人灰心失望，不戰而敗；而另一個人滿懷信心，大獲全勝。所以 ，要學會發現和創造資源，新興市場的大門只會留給那些付出行動，積極求取的人。我們的負責人以及管理人員在工作中說得最多的話就是：“唉，這個項目都有人在做了，我們沒有機會了”；或者“這種項目同行單位都不愿意去碰，我們何必要做試驗品呢？”；更有甚者：“我們這也不行，那也不是，別人更有實力，玩不過人家的”......往往在這不經意間，我們就丟掉了最有可能開發的商機和資源，輸就輸在了目光短淺、眼界不寬、格局不高，遇到機會望而卻步，不敢嘗試，怕浪費時間、浪費成本、浪費精力去跟進，而舍棄了這概率性資源開發的機會。總是想著等中標了就好，中標就有活干了。試想一下，今天的或者未來傳統業務會一直一成不變嗎？誰又能保證我們不會被取代？一個人的眼界，思維格局決定你能否挖掘和利用有限的資源。人的思想也是一樣，只有你的思想覺悟比別人高，你才能抓住別人抓不住的機會；只有你的思維速度比別人快，你才能發現別人無法發現的商機。沒有經驗不要緊，沒有資金不要緊，沒有技術也不要緊，只要你有想法，你就可以去尋找志同道合的合作伙伴，創造商機，整合資源，利用別人的優勢來發展自己，提升自己，完善自己，強大自己。 三、堅持不懈，開發利用資源，打破被禁錮的局面，用行動換結果。一些成功人士在介紹自己的成功經驗時，其實在講自己戰勝挫折過程。能否保持積極的心態，需要有種精神狀態，那就是把逆境看成是磨煉意志的過程，把失敗當成是經驗的積累與總結，有勇于面對一切困難與挫折的信心。就像現階段的我們，必須堅持不斷的向外找商機，去獲取更多項目來實現自救，平時跟進很多人、很多事，即便跑了十來個項目，但最終成功的可能只有一個，但就這一個成功也有10%的成功率啊！我們在跟進這些項目過程中，是需要付諸很多時間、精力、成本、資源。我們沒有特定的市場人員，只能是因地制宜，在大家在兼顧各自工作的時候，運用一切時間和關系去推進可預見的商機。目前大家的資源利用能力和拓展能力都相對薄弱，且中國移動全業務我們沒有中標的情況下，這意味著，我們的人員、成本都將面臨壓縮的情況，但目前我們的支撐人員能力和架構相對成熟，在不壓縮人員的情況下，我們必須要堅持開拓市場，獲取更多新業務，才能正常運營。如果選擇躺平，舉手投降，等來的就只有被優化的結局。所以，我們必須打破即將被禁錮的局面，走出去！ 你付出多少你就會得到多少，你付出的越多你得到的就越多，條件是你必須先付出。一份耕耘一份收獲，一份付出一份回報，這個世界是公平的，當你不問回報地付出的時候，奇跡就發生了。整個世界都在進步，你要想成功，想超過千萬個甘于平庸的人就得勇往直前，這是永續成功的動力，逆水行舟、不進則退，人生亦如此。不前進就要落后，不努力就要被淘汰。    

新時代賦予新使命新使命呼喚新作為中建泓泰人踔厲奮發、篤行不怠一大批項目中標喜訊來襲讓我們來了解一下 祝賀中建泓泰成功中標中國移動廣西公司2022-2024年傳輸全業務工程施工服務框架集采項目，中標規模約1.2億元 祝賀中建泓泰系統集成教育事業部成功中標三二西部公司廣西體專項目二期三期智能化工程專業分包項目。中標規模約528萬元 祝賀中建泓泰第一分公司成功中標茶花園路東延長線工程（竹排沖茶花橋-中興大道）（東葛路-中興大道段）涉及通信弱電線路遷改（重）。中標規模約897萬元。 祝賀中建泓泰第五分公司成功中標中國鐵塔股份有限公司天津市分公司2022高壓外市電施工及設計集中招標項目。中標規模約819萬元。 祝賀中建泓泰系統集成政府大企業事業部成功中標南寧市民主路7號生活小區危舊房改住房改造項目智能化工程設計施工一體化。中標規模約556萬元。再接再厲這些成績離不開客戶和伙伴們的信任與支持。真誠待人，用心做事；共同發展，實現共贏。我們將繼續發揚客戶至上的精神，發揮自身特長和優勢，以高質量建設、高品質服務推進各個項目建設的同時，也再接再厲、齊頭并進爭取創造更佳業績。 

7月26日，南寧市大數據發展局張春副局長、數絲科技集團韋宇董事長一行蒞臨中建泓泰考察指導工作，中建泓泰副總經理張總、系統集成事業部蘇總等相關領導熱情接待，并進行座談交流。張春副局長、韋宇董事長一行先后參觀了中建泓泰企業文化展廳和辦公區，認真聽取了中建泓泰的業務版塊、戰略布局及發展規劃等，對中建泓泰取得的成績及對廣西的大數據發展所作出的貢獻給予高度肯定。 

 認同公司、傳播正能量提倡：正視公司遇到的困難及問題，并積極去解決。反對：傳播負能量、抱怨、悲觀  --中建泓泰行為準則     工作行為導向第十條    一、正視困難和問題人的一生當中總會遭遇各種各樣的困難和問題，人生是順境還是逆境，我們常常難以控制。同樣的，一個企業發展的不同階段，也會伴隨著各種困難和問題。既然困難和問題不可避免，關鍵就在于我們面對困難和問題的態度：我們要正確認識，坦然面對困難和問題，用積極樂觀的態度并尋求有效的應對措施去解決問題，在應對各種各樣的困難和問題中不斷總結經驗、吸取教訓。二、學會與問題共存有些困難和問題是無法在短時間內解決的，這時我們要學會與問題共存。彼得.德魯克：“管理者不能老是想著把問題解決掉。不需要解決所有問題，要與問題共存”。眼中只盯著問題，問題就會不斷的放大，這時把目光放在實現目標上，困難就會變小。有些看似無法解決的問題，也許隨著時間的推移、目標的實現，問題就會迎刃而解了。三、遠離負能量負能量的傳播對于個人和組織而言，傷害是巨大的，甚至是毀滅性的。負能量的人，遇到問題只會抱怨，而不是努力地想辦法去解決問題。抱怨，只會使自己情緒低落、精神萎靡、不思上進，長期以往、日積月累，會使自己的思維形成定式，進而影響個人的成長和進步；而這時如果為了逞一時口舌之快，把這種負面情緒傳遞給他人，即很多人認為的“實話實說”，也同樣影響到他人和團隊。作為管理者，要警惕團隊中的這種“實話實說”，必要時把傳播負能量的人清除出團隊。 第一分公司生產運營部 梁世福

人工效能是中建泓泰重點關注的效能指標，是評價各業務部門效率的核心指標。中建泓泰對話系列持續開展，本期對話公司副總經理張總，探討人工效能管理與提升。 1問：您如何理解公司推行的人工效能？答：企業運營都很重視“降本增效”，企業對于員工的培養及成長的目的是提高人工效率及團隊效率；人力資源成本是一個企業運營固定成本里面很大的部分，人員效率高低直接決定企業資源的配置需求、企業運營人力固定成本投入，也是公司管理成本高低的關鍵。因此公司重視人員效率，推行人工效能從側面來判斷公司人力工作狀態，同時甄別出高效率、貢獻值高的員工針對再培養、再提升，優化和清晰公司人員能力結構，更好的匹配不同業務工作人員，達到最優運營結果。2問：您認為公司推行人工效能的目的和意義是什么？答：公司推行人工效能首先可以甄別出真正為公司踏實付出的員工，也可以識別出高效率、高能力人員，人員結構、層次可以清晰，針對不同的人員采取針對性的培訓、引導來培養公司的中堅力量和儲備力量，夯實公司的基礎力量，對于識別出的效率極低、能力提升很慢的員工崗位針對性進行人員換血，可以規避公司人力資源優化配置流失掉優秀的員工，保障良性換血；通過高效率員工的榜樣，可以推動和激發其他員工自主的學習和提升，為爭取自己的榮譽、價值向優秀的人看齊，這樣公司各員工、團隊就是一個積極的團隊，積極的氛圍能夠帶動更多人甚至所有人，公司的運營會有很大的提升，運營固定成本一致的情況下獲取的價值利潤更高。3問：您認為各業務部門要提升人工效能，應重點落實哪些措施？答：各業務部門提升人工效能，首先從管理的角度要對部門定義的業務主賽道清楚，基于部門業務的主賽道規劃好匹配的組織架構，明確各崗位的主要職責、輔助職責及協作職責，首先基礎要保障主要職責的能力符合及匹配，關注和加強輔助職責配合時的熱情，引導和擴展協作職責的拉通能力；各位主要職責明確后一定要是人崗匹配，所謂“好剛用在刀刃上”，其實就是達到人員的能力剛好是這個崗位所需求的，這種結合一定能夠提升對應崗位工作的效能值，降低工作閉環周期、提升對應工作準確率、減少公司相應成本；對相應業務的全流程熟悉，根據流程節點的資源能力需求可以匹配合格的資源；一定嚴禁因為崗位需要而隨意匹配人力，覺得崗位只要有人即可的態度。  4問：關于行為準則第十一條“決策與擔當”的理念，在公司現階段，各部門負責人在工作上應如何執行落地？答：首先針對權限范圍內的決策，部門負責人要敢于做出正確的決策，超出權限的要即刻申請并給出決策建議，同時針對自己決策及建議決策的結果承擔對應的責任，對于部門出現的紕漏、問題造成的任何結果用于承擔并進行針對的提升和改善；其次，決策要真正的理解董事長半年度會議針對決策提出的“四個不要”，首先排除要做的決策行為是“四個不要”之內來推動的決策；然后，決策要根據“決策方向是否與原規劃的目標方向一致、決策內容可能引起的風險是否可控及如何控制、決策執行是否會對客戶/公司有較大不利、決策投入對于成本變化是否在可控范圍”來評估一下決定的決策是否合理，不合理的及時調整再做相應決策；最后，除了針對決策要敢于承擔相應的結果外，針對部門整體員工提升要有“容錯”的擔當，要提升和培養員工能力，就要敢于讓員工大膽的實踐、建議和執行，同時把可能出現的問題把控好，容納員工可能思考不周到引起的負責人可以解決、承受的對應錯誤，及時糾正，不能有一點錯就否定員工。5問：關于行為準則第十三條“計劃與突擊的關系”的理念，在公司現階段，各部門在交付工作上應如何執行落地？答：古語“磨刀不誤砍柴工”，體現了人們長久以來對于計劃和前期準備的重視，計劃合理且任務分解正確，就可以提前充分準備不同階段需要投入的資源類型和數量，做好資源提前儲備和按時精準投入，基本可以規避（除不可預見事件或不可抗力引發的）突擊事件的發生；交付人員首先還是要提升項目管理能力，然后根據實踐靈活運用到項目中去，首先要有“項目管理專業能力與實際業務無關”的思維，運用到實際業務中只是再去熟悉和掌握對應業務基礎建設的關鍵點和質量關鍵點，針對項目管理的“P（計劃）D（執行）C（核查）A（改善）”深入了解，階段審視計劃和評估風險并做好階段性工作重點和階段目標達成的規劃，最終保障總體計劃可控或者細微偏差，規避突擊、攻堅事件的產生；另外，最基礎的項目管理“五大過程組、十大知識范圍”要有深入的了解和掌握，項目管理專業技能只是為交付人員提供了需具備的知識、能力的達成，實際應用需要在實踐中不斷總結優點進行保持，問題總結不斷進行改善，在項目管理整體知識范圍內靈活運用到實際場景。6問：關于行為準則第二十五條“結果導向的任務管理”的理念，公司各業務部門應如何調整轉變結果思維？答：“以終為始”的思想考慮自己的業務管理，業務跟蹤、項目建設、事件處理等等首先設定結果目標，以設定的結果目標根據業務流程做好合理的業務分解，根據業務分解的情況及時投入對應的部門、跨部門及其他相應資源，業務主導人要把控整個過程的完成及時性、質量等，同時拉通疑問的澄清和解答，對應業主、合作單位的引導，通過體系化和層次化的運作建立各級關系、溝通以保障目標結果達成；業務部門間要有“相互主從”的高度和格局，主導業務部門要做好規劃、分解、跟蹤、引導等各項主要工作，從業務部門要積極響應投入匹配資源和對應時間，做好支撐、協助及完成達標的結果；業務達到結果的激勵和榮譽歸團隊每個人員根據投入程度、貢獻高低共同分享，而不是只歸主導部門或主導人享有。   7問：關于行為準則第三十四條“內外矛盾沖突處理”的理念，公司各部門應如何執行落地？答：客戶關系是第一生產力，要時刻保持著“為客戶服務，實現雙贏”的宗旨開展外部矛盾事件處理，外部矛盾發生時，一定要找到矛盾的本質和客戶真實的需求，特別是項目建設過程中的很多矛盾只是真實需求促動下的外在表現，只看矛盾本身而不核查本質是不能良好處理外部矛盾結果的，要真正能夠換位思考、站在客戶的角度去考慮實際的問題和狀況，必要時付出公司可控的一部分成果但不能過度，既能良好解決客戶問題又能保障公司的基本利益，多人面前一定要“不承諾/不拒絕”或者“小承諾”堅定的支撐客戶及客戶所想，私下之間要對方理解到付出的努力、內容，促進客戶進一步信任感和支撐；內部矛盾產生，要從業務的角度出發、對公的角度出發，一切以業務規劃的目標、公司應得的利益為先，以達成最好的結果為優先，堅決禁止內部矛盾形成個人情緒化的結果，形成個人情緒問題阻礙、延遲業務結果的達成，損傷公司的利益。8問：管理者如何對待自己的位置和擁有的權限？答：首先，要理解管理者的職責是管理崗位賦予的職責，不是個人私人的職責，因此要承擔這個崗位涉及的所有事項及部門成長、發展和對公司助力的責任；其次，管理者的權限首先是行政鏈條的企業管理，對部門人員的能力提升、規范管控、公司制度的遵守等等行政規則的管理，在行政鏈條上是一個領導者、帶頭人；然后，在業務管理上，一是針對部門業務規范執行、權限范圍內重大決策評估和評審、重大問題的上升及公司支撐的獲取等業務是否符合公司規范的把控，同時是跨部門支撐的橋梁，是部門業務開展的支柱和依靠；二是真正到了業務團隊里面的實際任務需求時，要暫時忘記自己行政崗位級別，也是業務團隊的資源，遵從業務任務分解承擔的執行，支撐業務向前開展，因此在業務前行的道路上不僅是“掌舵者”，某一時刻還是“劃槳者”。9問：是否每個員工的效率達到本崗位主責需求，公司運營與發展就非常卓越了？答：任何企業每年都會提“降本增效”這個關鍵任務，每個公司對部門要求也都會有員工效率提升的重點任務，可見“人工效能”及效率提升是一個漫長的過程和不斷需求的；員工效率達到崗位主責的需求，公司運營與發展首先不會差，但是對公司助力發展推動力除了個人能力和效能達標，更進一步的是需要團隊能力和效能、協作效能提升，需要每個員工往前踏一步“牽手”，實現共同助力的結果，推動公司業務大幅度、有質量的提升，因為個人主責的工作是獨立的，只關注主責的效率和成果、各自為戰而不拉通協作，業務鏈條會產生斷裂，公司整體效能和價值依然獲取不到；因此提升人工效能是基礎，是必要的，在人工效能達標滿足的基礎上最終實現團隊效能、整個公司的效能，公司必將迎來優秀的運營結果和長久良好持續的發展。